SARL MASSE

Nos délais

Trois ans d'attente. Ce n'est pas un défaut.

C'est une décision que nous assumons depuis 1996, et la raison pour laquelle nos chantiers ressemblent encore à quelque chose dix ans après.

Pourquoi c'est long, et pourquoi ça le restera.

Nous préférons décevoir sur la date que sur le résultat.

Nous sommes une petite entreprise familiale et nous avons choisi de le rester. Chaque chantier est suivi par l'un de nous deux, du premier coup de pelle au dernier joint. Cela limite mécaniquement le nombre de chantiers que nous pouvons mener dans une année.

Nous aurions pu embaucher pour absorber la demande. Mais une équipe qu'on ne voit plus travailler, c'est une qualité qu'on ne garantit plus. Nous préférons décevoir sur la date que sur le résultat.

Alors nous disons la vérité dès le premier appel : voilà où nous en sommes, voilà quand nous pourrions commencer. À vous de voir si cela vous convient. Beaucoup de nos clients attendent — et nous faisons en sorte que cela en vaille la peine.

Le carnet

Où nous en sommes, honnêtement.

Ordre de grandeur indicatif, pour les chantiers importants. Les petites interventions et les reprises urgentes peuvent parfois s'insérer plus tôt : le seul moyen de le savoir est de nous appeler.

  • Complet
  • Quelques créneaux
  • Année en cours

    Complet

  • Année + 1

    Complet

  • Année + 2

    Presque complet

  • Année + 3

    Quelques créneaux

Estimateur

Dans combien de temps pourrions-nous commencer ?

Trois questions, une réponse honnête. Ce n'est pas un devis et cela ne vous engage à rien : c'est l'ordre de grandeur que nous vous donnerions au téléphone.

Ampleur du chantier

01Ampleur du chantier

Pouvez-vous découper le chantier ?

02Pouvez-vous découper le chantier ?

Quand souhaiteriez-vous commencer ?

03Quand souhaiteriez-vous commencer ?

Créneau probable

— —

040 mois

Estimation indicative, calculée à partir de règles simples que nous assumons — pas d'un algorithme. Seul un appel donne une vraie date.

Comment ça se passe

De votre appel à la fin du chantier.

  1. Jour 1

    Vous appelez, on répond

    On vous dit tout de suite, au téléphone, si le chantier est dans nos cordes et à peu près quand nous serions disponibles. Pas de rendez-vous commercial pour ça.

  2. Sous quelques semaines

    On vient voir

    Rien ne remplace le fait d'être sur place : voir le mur, le terrain, l'accès, l'état réel de la bâtisse. La visite est gratuite et sans engagement.

  3. Après la visite

    Devis détaillé et date proposée

    Un devis lisible, poste par poste, avec une date de démarrage réaliste. Si nous ne sommes pas les bons pour ce chantier, nous vous le disons aussi.

  4. L'attente

    Vous êtes dans le carnet

    On vous recontacte à mesure que la date approche, et on vous prévient si quelque chose bouge — dans un sens comme dans l'autre. Vous n'avez pas à nous relancer.

  5. Le chantier

    On commence, et on finit

    Une fois lancés, nous restons dessus. Pas de chantier ouvert pendant deux ans avec trois passages par saison : cela ne s'est jamais fait chez nous.

Nos conseils

Comment mettre les chances de votre côté.

  • 01

    Appelez tôt, même sans plan finalisé

    Être dans le carnet ne vous engage à rien. Ce qui coûte cher, c'est d'appeler quand l'acte de vente est signé et que les travaux devaient commencer le mois suivant.

  • 02

    Acceptez de découper

    Un gros projet peut souvent démarrer par le terrassement ou le hors d'eau, quitte à reprendre les finitions plus tard. Cela avance, et cela nous permet de vous caser plus tôt.

  • 03

    Pensez à la saison

    En altitude, l'hiver ferme des fenêtres de travail. Un chantier extérieur qui démarre au printemps avance beaucoup plus vite qu'un chantier lancé en novembre.

  • 04

    Dites-nous vos contraintes réelles

    Une date de location, un permis qui expire, une famille qui emménage : si nous les connaissons, nous en tenons compte dans l'ordre des chantiers.

Prenez date maintenant, décidez plus tard.

Un appel de dix minutes suffit pour savoir si nous sommes les bons — et pour vous placer dans le carnet avant les autres.

Nous contacter

Ou appelez-nous directement 04 92 83 26 05